[ JURIDISCH // AVG ]

Privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens AP Builds verwerkt, waarom, hoelang, en hoe je jouw rechten uitoefent.

AVG

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026

ARTIKEL 01

Wie zijn wij

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

  1. 1.1

    AP Builds, gevestigd te [ADRES], KvK-nummer [KVK-NUMMER INVULLEN]. E-mail: hello@ap-builds.nl.

ARTIKEL 02

Welke gegevens verzamelen wij

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om een aanvraag te behandelen of de site te beheren.

  1. 2.1

    Ticketformulier: wanneer je een ticket of supportaanvraag indient via onze website, verzamelen wij je naam, contactgegevens (e-mailadres en/of ander opgegeven contact) en de inhoud van je bericht of aanvraag.

  2. 2.2

    Deze gegevens worden verzonden naar en verwerkt in Discord, waar ons team de aanvraag behandelt.

  3. 2.3

    Inlog- en sessiegegevens (alleen voor beheer): voor het beheer van de website gebruiken wij Supabase als authenticatie- en databasedienst. Dit geldt uitsluitend voor de beheerder(s) van de website, niet voor bezoekers — er is geen klantaccount of klantenpaneel.

  4. 2.4

    Cookies: wij plaatsen geen tracking- of analytics-cookies. Er wordt uitsluitend een functionele sessiecookie geplaatst wanneer een beheerder inlogt, noodzakelijk om ingelogd te blijven. Voor deze cookie is geen toestemming vereist onder de cookiewet, omdat hij strikt noodzakelijk is voor de functionaliteit.

ARTIKEL 03

Waarom verwerken wij deze gegevens

Elke verwerking heeft een rechtsgrond onder de AVG.

  1. 3.1

    Ticketgegevens: op basis van jouw toestemming (het formulier vraagt hier expliciet om) en/of om uitvoering te geven aan een verzoek dat jij bij ons indient.

  2. 3.2

    Beheergegevens: gerechtvaardigd belang — het veilig en functioneel houden van de website.

ARTIKEL 04

Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen geen gegevens aan derden.

  1. 4.1

    Discord: ticketgegevens worden gedeeld met Discord Inc. als platform waarop ons supportteam werkt. Zie het privacybeleid van Discord voor hoe zij gegevens verwerken.

  2. 4.2

    Supabase: hosting van authenticatie- en applicatiedata. Zie het privacybeleid van Supabase.

  3. 4.3

    [HOSTING-PARTIJ INVULLEN, bijv. Vercel]: hosting van de website zelf.

ARTIKEL 05

Hoe lang bewaren wij gegevens

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel.

  1. 5.1

    Ticketgegevens: [BEWAARTERMIJN INVULLEN, bijv. “maximaal 12 maanden na afhandeling”].

  2. 5.2

    Beheergegevens: zolang het beheerdersaccount actief is.

ARTIKEL 06

Jouw rechten

Onder de AVG kun je jouw rechten uitoefenen.

  1. 6.1

    Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben.

  2. 6.2

    Je hebt het recht om correctie of verwijdering van je gegevens te vragen.

  3. 6.3

    Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

  4. 6.4

    Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

  5. 6.5

    Neem hiervoor contact met ons op via hello@ap-builds.nl.

ARTIKEL 07

Beveiliging

Wij nemen passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen.

  1. 7.1

    Daaronder vallen toegangscontrole op beheerfunctionaliteit en versleutelde verbindingen (HTTPS).

ARTIKEL 08

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.

  1. 8.1

    De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.